IBM Sterling Supply Chain
I clienti richiedono un servizio migliore e più personalizzato
Ritardi nella consegna. Qualità insufficiente. Problemi meteorologici. Disordini politici. Instabilità del mercato e fornitori non affidabili. Comprendiamo tutto ciò, ogni giorno è una gara ad ostacoli, difficili da prevedere. Nel frattempo, ai clienti, siano essi consumatori o altre aziende, non interessa cosa bisogna fare per portare un ordine dal punto A al punto B. Vogliono solo che gli ordini vengano consegnati quando, dove e come richiesto.
Per superare le aspettative senza danneggiare i profitti, potrebbe essere necessario modernizzare i processi di adempimento e migliorare la visibilità della catena di approvvigionamento. IBM può aiutarti ad anticipare ciò che ti impedisce costantemente di offrire un'esperienza eccezionale ai clienti, compresa la gestione dell'intero processo dalla disponibilità in magazzino ai requisiti dinamici della richiesta. Scopri perché è stata progettata una catena di approvvigionamento più intelligente che tiene presente i problemi causati dalle interruzioni.
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La nostra offerta
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IBM Sterling Order Management
Le aspettative dei clienti crescono, hai le carte in regola per affrontare le complesse sfide della gestione degli ordini? Il software IBM Sterling Order Management consente di organizzare l'intera rete di adempimento, dalla consegna presso la sede del cliente alla flessibilità di adempimento della logistica inversa. Combina l'aggregazione degli ordini multichannel, la visibilità dell'inventario e la disponibilità del servizio in un'unica piattaforma per un adempimento degli ordini realmente omnicanale.
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IBM Sterling Supply Chain Business Network
L'automazione verso un'azienda digitale, la globalizzazione e le aspettative dei clienti sono i fattori chiave del business affrontati da IBM Sterling Supply Chain Business Network. Assicura una connettività sicura, basata su cloud, con clienti, partner e fornitori. Puoi interagire rapidamente con oltre 800.000 partner commerciali preconnessi da coinvolgere in poche ore o giorni, non settimane. L'Intelligenza Artificiale (AI) fornisce informazioni e raccomandazioni in tempo reale per anticipare i problemi legati alle transazioni della catena di approvvigionamento e garantire che gli ordini vengano consegnati in tempo.
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IBM Sterling Delivery Transaction Intelligence with Watson
Dall'origine dell'ordine alla consegna finale, IBM Sterling Delivery Transaction Intelligence with Watson è un portafoglio di applicazioni blockchain. Insieme a IBM Sterling Supply Chain Business Network, ti offre un unico record completo con immutabilità trasparente, diritti dei dati, un percorso di controllo e autorizzazioni e privacy, il tutto in un ambiente ricco di sicurezza. Blockchain aumenta la trasparenza e l'attendibilità con una visibilità degli eventi digitali, lungo la catena di approvvigionamento, disponibile a tutte le parti coinvolte.
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IBM Sterling Supply Chain Insights with Watson
Agisci con fiducia con gli approfondimenti sulla visibilità della catena di approvvigionamento. Sterling Supply Chain Insights è una soluzione basata sull'Intelligenza Artificiale che permette di ottimizzare in tempo reale le prestazioni della catena di approvvigionamento correlando rapidamente i dati provenienti dai sistemi siloed, acquisendo conoscenze organizzative e creando playbook digitali.
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IBM Sterling Inventory Visibility
IBM Sterling Inventory Visibility consente un monitoraggio sempre aggiornato dell'inventario e dati precisi sulle disponibilità in magazzino, anche in aziende con volumi elevati e molte SKU. Questa soluzione basata su cloud rileva la domanda e si adegua automaticamente senza assistenza IT. Si integra facilmente con la gestione degli ordini o con il sistema ERP esistente nonché con i nuovi canali di vendita.
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